电视购物陷阱多 “蒸汽箱”变“受气箱” 

　　活动现场，市民陈先生拿着刚买不久的“真轻松”蒸汽桑拿浴箱现身说法，提醒市民小心电视购物陷阱。陈先生说，他看了某卫视的电视购物广告，拨打购物热线买了一种名为“丽研堂”真轻松蒸汽桑拿浴箱，价值1980元。商家通过快递公司送货上门，送货员在拆封之前先收取了1980元货款。陈先生打开包装箱一看，里面除了说明书之外，保修、发票什么都没有。使用起来更糟糕，蒸气箱根本不出蒸汽，桑拿袋毫无用处，等于买了一堆废品。陈先生说，打商家客服电话，白天都是忙音，晚上都是没人接。

　　晋安区工商局相关工作人员表示，目前电视购物、邮购商品存在诸多陷阱，包括实物和广告宣传不符、产品质量问题等，提醒市民购买时要小心，莫要贪图便宜、盲目追求新功能，上当受骗。市工商局有关人士表示，由于属地原因，他们无法受理陈先生的投诉。陈先生可按照购买商品销售方的所在地，拨打当地12315或消协电话投诉，若涉及消费金额较大，也可诉诸法律。

　　赠品也享受“三包” 消费者拿回35元维修费

　　家住三华社区的叶女士9日代乡下的朋友来投诉，去年1月她们在某大型家电卖场花2750元买了台电冰箱，商家随冰箱赠送一台“美的”电磁炉。去年9月2日电磁炉坏了，拿去售后维修，虽还在保修期内，但售后服务人员称，赠品不在“三包”范围内，于是收取了35元维修费。 

　　叶女士认为，售后在“三包”期间内收费是不对的，所以坚持代朋友讨个说法。9日，工商人员和叶女士找到商家，商家当场把35元维修费退给了叶女士。晋安区消委会有关负责人表示，商家出售的赠品，也应是能正常使用的商品，也享受“三包”。因此，促销时赠送的物品或配件如果在使用时发生质量问题，商家有义务对赠品进行更换或维修，消费者没必要“忍气吞声”。赠品如果出现了质量问题，给消费者身体健康带来严重后果的，依据《产品质量法》，还要对相关责任人进行处罚。